Foire aux questions
Questions fréquentes
1Où intervenez-vous ?
JLB Expertises intervient dans plusieurs pays, en particulier en Afrique de l'Ouest, avec un pilotage coordonné depuis Marseille.
Son dispositif combine des filiales, des partenariats exclusifs et un réseau de correspondants mobilisable en Afrique, en Europe et en Asie selon les besoins des missions.
2Travaillez-vous uniquement pour les assureurs ?
Non. JLB Expertises accompagne différents types d'acteurs :
assureurs, courtiers, négociants, industriels, exportateurs, importateurs, opérateurs logistiques et entreprises impliquées dans les filières agricoles ou les opérations maritimes.
3Quelle différence entre Cargo Survey et Nautical Survey ?
Cargaison et navire : deux expertises distinctes
Le Cargo Survey concerne la cargaison : suivis de déchargement, constats et expertises dommages sur vracs secs, vracs liquides et conteneurs. Le Nautical Survey porte sur le navire et ses opérations : avaries communes, corps & machines, collisions, sauvetages et pêche.
4Intervenez-vous au départ, pendant le transport et à destination ?
Avant, pendant et après le transport
Oui. Nos équipes interviennent en amont pour prévenir les risques transport, pendant les opérations portuaires ou logistiques, à destination en cas de dommage, ainsi qu'en entrepôt pour les contrôles de stocks et les inspections des conditions d'entreposage.
5Quels types de marchandises suivez-vous ?
Des marchandises sèches, liquides ou conteneurisées
Nous intervenons sur une grande variété de marchandises : riz, sucre, blé et autres céréales, cacao, café, produits congelés, marchandises conteneurisées, ainsi que certains vracs liquides comme les produits pétroliers, chimiques ou les biocarburants. Découvrez nos services.
6Réalisez-vous aussi des inspections d'entrepôts et de stocks ?
Oui. Nous réalisons des inspections d’entrepôts et de stocks : contrôle de lots, observation des conditions d’entreposage et, selon les besoins, monitoring régulier des marchandises stockées.
7Proposez-vous des missions spécifiques sur les filières cacao et café ?
Oui. JLB Expertises intervient sur les filières cacao et café pour des contrôles qualité, prélèvements, suivis de lots et vérifications liées aux opérations d'export.
8Pouvez-vous accompagner la conformité RDUE et les enjeux de durabilité ?
Oui. JLB Sustainability accompagne les enjeux de traçabilité, de conformité RDUE, de contrôle de terrain et de durabilité des filières agricoles.
9Quels livrables fournissez-vous ?
Des livrables clairs pour guider la décision
Selon les missions, nous fournissons des flash reports, notes de constat, rapports préliminaires ou finaux, documentations photographiques, synthèses de réserves, recommandations et éléments de reporting utiles à la décision.
10Comment déclencher une mission ?
Une prise en charge rapide et ciblée
Pour déclencher une mission, contactez-nous par téléphone ou via le formulaire en ligne. Pour faciliter le traitement, précisez la nature du besoin, la zone géographique, le type de marchandise ou de filière, ainsi que le contexte opérationnel.